“Le tecnologie delle Ia generativa sono diventate – anche grazie a Chat GPT – di interesse di massa in maniera repentina” e “avranno un approccio molto importante nei prossimi anni”. A sottolinearlo è stato Mirko Calvaresi, Chief Information Officer PagoPA,intervendo al confronto “Intelligenza artificiale, rischi e opportunità” organizzato oggi dall’Adnkronos, al Palazzo dell’Informazione di Piazza Mastai.
“Noi la utilizziamo in vari ambiti anche nei nostri sistemi assistenza ai clienti ed il supporto di Ia non è in alternativa all’operatore umano ma per coprire carichi di lavoro anche in orari non sostenuti da operatori umani” ha indicato fra l’altro Calvaresi.