torna su
19/10/2020
19/10/2020

ADV

ULTIM'ORA
CARICAMENTO IN CORSO

Radio Colonna

Radio Colonna Via Margutta, 48, 00187 Roma redazione@radiocolonna.it Claudio Sonzogno

Vi rubano bancomat e carta di credito? Ecco cosa fare

Dal'Aduc una serie di consiglio anche ad agosto

Avatar
di Redazione | 2016-11-26 11/08/2016 ore 9:32
(ultimo aggiornamento il 26 Novembre 2016 alle ore 20:32)

Cosa può fare il consumatore per tutelarsi in caso di furto, truffa e clonazione della propria carta di credito? Alcuni consigli ci sembrano utili, e arrivano dall’Aduc, ancor più  in questo periodo di vacanze.

 

Se è possibile, occorre controllare regolarmente l’estratto conto della carta di credito. Buona regola è quella di attivare il servizio di comunicazione via SMS dell’utilizzo della carta. Comunque, occorre  avvisare la societa’ emittente (la banca, il circuito interbancario, etc.), chiamando il numero verde fornito con la carta e seguendo le istruzioni che l’emittente prevede in questi casi, chiedendo il blocco immediato della carta. In genere  e’ richiesta la ripetizione della comunicazione entro 48 ore, tramite raccomandata a/r, allegando copia della denuncia fatta alle autorità di polizia.

 

 

Il consumatore deve pagare quanto sottratto indebitamente?

In caso di furto o truffa èprevista una franchigia di 150 euro che rappresenta la massima perdita addebitabile al cliente fino al momento in cui inoltra la comunicazione alla societa’ emittente, a condizione che lo stesso  abbia custodito con diligenza la carta e l’abbia utilizzata prendendo tutte le precauzioni possibili. Dopo la comunicazione al cliente non viene imputato nessun addebito. In caso di clonazione, di cui ci si accorge in ritardo, quando arriva l’estratto conto, se viene esclusa la responsabilita’ del titolare della carta, relativamente alla sua custodia e al suo utilizzo, vengono normalmente rimborsate le cifre indebitamente prelevate da terzi. Fonte: Aduc

Stampa

A proposito dell'autore

Avatar
23918 articoli

© 2Media Srls - 2media@pec.it
Il Sito è iscritto nel Registro della Stampa del Tribunale di Roma n.10/2014 del 13/02/2014
© 2Media Srls - 2media@pec.it

Il Sito è iscritto nel Registro della Stampa del Tribunale di Roma n.10/2014 del 13/02/2014