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Turismo. Quando l'aereo parte in ritardo e si perde il gruppo

Leggete i consigli dell'Aduc

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di Redazione | 2016-11-26 7/08/2015 ore 10:47
(ultimo aggiornamento il 26 Novembre 2016 alle ore 19:52)

Acquistando un pacchetto turistico, puo’ succedere che il volo intermedio parta in ritardo e faccia perdere la coincidenza con il volo successivo e con il gruppo di appartenenza. Due sono le soluzioni, suggerisce l’Aduc (Associazione per i diritti degli utenti e consumatori): tornare a casa o rincorrere il proprio gruppo. Nel primo caso si puo’ reclamare la restituzione di quanto pagato, nel secondo si puo’ esigere il rimborso delle spese sostenute per l’inseguimento del gruppo (aerei, treni, taxi, ecc.). La richiesta – spiega l’Aduc – va fatta al tour operator entro 10 giorni dal rientro, allegando la documentazione delle spese sostenute. In aggiunta si puo’ domandare il risarcimento per danno “biologico” e da vacanza rovinata, ma in questo caso occorrera’ rivolgersi al Giudice di pace. (gc)

Il modulo per la richiesta puo’ essere trovato all’indirizzo:

http://www.aduc.it/dyn/sosonline/modulistica/modu_mostra.php?Scheda=40182

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Il Sito è iscritto nel Registro della Stampa del Tribunale di Roma n.10/2014 del 13/02/2014
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