Servizio trasporti a metà e ridotto ai minimi termini, quello dell’Azienda per la mobilità romana mentre il prezzo delle corse per gli utenti è rimasto invariato. Così Altroconsumo avvia la campagna per una Class action contro Atac s.p.a. Lo annunciano i consumatori in una nota.
“Lo stato di insicurezza, l’inefficienza e l’inadeguatezza del trasporto pubblico locale gestito da Atac sono sotto gli occhi di tutti. Non sono stati rispettati i livelli previsti nei contratti di servizio stipulati con Roma Capitale e con la Regione Lazio (per il TPL ferroviario sulle linee ex concesse). Esiste uno scostamento tra attese adeguate agli impegni contrattuali e effettiva offerta del servizio, sia nella quantità delle corse erogate, sia nella qualità della mobilità offerta da Atac”, lamenta Altroconsumo che spiega come si appresti a chiedere al giudice di accertare la responsabilità dell’azienda “sia per inadempimento alle obbligazioni derivanti dai contratti di servizio pubblico e di trasporto, data la mancata erogazione di servizi secondo gli standard di qualità e quantità stabiliti, sia per pratica commerciale scorretta, con la mancata informazione sull’impossibilità di erogare i servizi di mobilità
programmata e di garantire il livello di qualità concordato nei contratti di servizio”.
Nell’azione collettiva risarcitoria di Altroconsumo la richiesta di rimborso è del 50% per i servizi non erogati negli ultimi 3 anni, dal 2015 al 2017. L’utente dunque che avesse speso in un anno 250 euro per
l’abbonamento, potrebbe ricevere un rimborso di 125euro all’anno, per 3 anni, per un totale di 375 euro, dettaglia ancora Altroconsumo.
