I terminali sono bloccati da sabato 27 Giugno e questa mattina, 30 Giugno, il problema non sembra essersi risolto. Tutte le Asl Roma C non sono in grado di erogare alcuni servizi, primo fra tutti, i prelievi, perché il personale amministrativo, all’accettazione, non può stampare le etichette in cui vengono riportate le richieste del medico.
Il sistema stampa un numero di etichette corrispondente alle provette da prelevare. Ogni etichetta va posizionata sul campione idoneo.
Se il sistema non funziona, le analisi non si fanno.
È possibile che non esista un sistema alternativo e che una Asl che copre un’area territoriale di 246kmq si blocchi?
I dipendenti non sanno dare risposte, parlano al telefono con un Help Desk, incapace di preventivare tempi di risoluzione del problema. Gli assistiti, in fila già sabato e stamattina alle 7:30 di nuovo in coda, sono infuriati.
Non resta altro da fare che attendere.
C.T.
